外勞相關資訊-各國籍勞工特性比較及分析
項目 | 越南 | 泰國 | 菲律賓 | 印尼 |
首都 | 河內 |
曼谷 |
馬尼拉 |
雅加達 |
人口數 | 8,879萬 |
6,951萬 |
9,485萬 |
24,232萬 |
語言 | 越語 |
泰語 |
英文為主 |
印尼方言 |
教育程度 | 高中 | 國中 | 高中、大專 | 國中 |
宗教信仰 | 佛教、道教 |
大乘佛教 |
羅馬天主教 |
回教 |
飲食 | 米食為主、味道較清 淡,口味偏好酸 |
米食為主, 喜食酸辣口味 |
西化速食愛吃炸、烤 、酸及甜食 |
因宗教信仰緣故不吃 豬肉、愛吃辣 |
性格 | 溫和好學、勤奮努力 ,惟共產主義統治下 人民自我保護色彩濃 厚 (可塑性強) |
男人脾氣較拗,女人 性情溫和 (果敢負責) |
個性活潑樂觀,觀念 西化,勞工意識高, 較難管理 (自主性高) |
性情溫和、生活想法 單純,與雇主相處配 合度高 (溫和善良) |
工作態度 | 勤奮好學、能幹聰明、學習能力佳。 | 勞動力大、肯吃苦 | 學習能力強,工作適應力較佳, 較具法治觀念。 |
服從性高,階級觀念較深, 工作態度較呆板,較適合單純,重覆性的工作。 |
優點 | 華語學習力佳、服從 性高、民族性較善良 |
耐苦耐熱耐勞、服從 性高 |
教育程度、高領悟學 習、英文程度佳 |
任勞任怨、服從性高 、吃苦耐勞 |
缺點 | 共產國家背景,較保 守,法律觀薄弱 |
愛喝酒、較不注重個 人衛生環境、教育程 度不高 |
注重個人權益,菲律 賓辦事處及勞工團體 介入勞工及雇主間的 可能性較高,容易影 響雇主管理 |
因宗教信仰關係,個 性保守,較不主動發 表看法 |
管理要點 | 。自尊心特別強烈, 如有犯錯宜以溫和 的方式勸導 。儘量避免談論有關 越南政治等話題 |
。泰勞喜歡收藏刀具 ,宿舍管理要不定 時抽檢,違者需沒 收處份 。泰勞羞於發問,命 令傳達需清楚明確 。因語言不能溝通, 與泰勞講話不要大 聲以免誤會 |
。天主教勞工諮詢中 心經常以教會集體 名義教導菲勞如何 和雇主談判 。女性菲勞較懂察言 觀色,對主管撒嬌 以博取好感 。多半期望週日休假 可以上教堂 |
。每日須有回教膜拜 時間,正常早上一 次即可 。信仰因素,戒律嚴 格,故借酒亂事 偷竊、感情等相關 問題發生機會較少 |